Saaraah op 04 juni 2020 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
Ik wou mijn pakket op een pick up point laten bezorgen.
Daar is het pakket nooit aangekomen. En de site gaf aan dat het pakket door een traceerfout op het depot nu na dagenlang weer terug is gestuurd naar de afzender.
Ik heb dagenlang naar dpd geprobeerd te bellen, mailen, via Facebook bericht gestuurd maar deze zijn echt onbereikbaar. Wat een flut bedrijf
Niet
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
