Klacht: Pakket nog steeds niet bezorgd

Emgee op 05 februari 2022 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DPD
Status Nieuwe klacht
Datum 5 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb al tweemaal een dag voor niets gewacht op DPD die mij melde dat mijn pakket afgeleverd zou worden afgelopen donderdag tussen 12.57 en 13.57u en gisteren tussen 14.40 en 15.40u.
Via website geen contact kunnen, alleen button bezorgd niet rood.
Pakketnummer :0522288304666
Dank voor uw medewering.

Gewenste Oplossing:

Als eindelijk het pakket wordt bezorgd met excuses voor de vertraging.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Emgee
💡

Tip from our consumer expert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Source: ConsuWijzer / ACM