Klacht: pakket niet te vinden

J.J. van Waning op 07 april 2020 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 7 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 17 december 2019 heb ik een pakketje verzonden naar Lithouwen onder nr. 05258995249054Met 2 medewerkers gemaild Yobert Youman,Thomas en Niels van Vals, heb zelfs FOTO’S gekregen van het pakketje dat retour was gekomen (DPD-Veenendaal)
Alle paperassen gezonden aan de verschillende mensen doch sinds afgelopen week geen enkel bericht meer ontvangen.
Klant stuurt mij vele mails met de vraag WAAR het betaalde pakketje is…

Gewenste Oplossing:

Als het pakketje gevonden is !

Alle klachten die gemeld zijn door J.J. van Waning
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM