EC11 op 06 mei 2020 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
Vandaag belde de bezorger van DPD (Den Bosch) aan. Hij vroeg of hij het pakket in de hal mocht neerzetten en of ik naar beneden kon komen (we wonen in een appartementencomplex). Ik gaf netjes aan nee want ik heb klein kind en kan hem niet alleen achterlaten. Hij ligt te slapen. De beste man is weggelopen en ik heb mijn pakket niet!! Erg slechte service.
Als het pakket voor mijn deur wordt neergezet zoals bij DHL of Post.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
