Mijn Klacht:
Goeiemiddag,
Volgens DPD bezorgdienst zou het pakket gisterenavond om 18.28 afgeleverd zijn bij ons.
We hebben echter helemaal niks ontvangen.
Ik heb DPD gebeld voor 50ct p/m, en krijg als antwoord van hun dat we contact met de lerancier moeten opnemen en zij het zakelijk met hun moeten laten onderzoeken. Leverancier verwijst ons weer naar DPD.
DPD zegt dat ze er niks over terug kunnen vinden en dat de case al gesloten is.
Het pakket nummer is https://tracking.dpd.de/status/en_US/parcel/05168010933482
Het pakket is via B-Logic bij DPD afgeleverd.
En DPD heeft helemaal NIKS bij ons afgeleverd !!!
Zeer slechte service van DPD.
Wat nu te doen.?
Gewenste Oplossing:
Als het pakket alsnog zsm bezorgd wordt.


