Klacht: Pakket niet bezorgd

Chris28 op 02 juni 2021 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 2 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een bericht ontvangen dat mijn pakket de volgende werkdag wordt bezorgd. Het is al de 3e dag en de pakketten zijn nog steeds niet bezorgd.
na telefonisch contact zegt de dpd medewerker dat ik 7 dagen moet wachten.

Gewenste Oplossing:

wanneer het pakket wordt afgeleverd

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Chris28
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM