Klacht: Pakket niet aangekomen

Wiltjer en offenga op 02 oktober 2023 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf DPD
Status Nieuwe klacht
Datum 2 oktober 2023

Een klant van DPD meldt dat zijn pakket, ter waarde van 3000 euro, sinds mei onderweg is en nog steeds niet is aangekomen. De klant vraagt zich af waarom het pakket niet geleverd is.

Mijn Klacht:

Mijn pakket is sinds mei onderweg nog nooit iets gekregen waarom krijg ik het niet is een pakket van 3000€

Gewenste Oplossing:

Mijn pakket krijgen ik kan het zien liggen omdat er een gps trekker in zit

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wiltjer en offenga
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM