Terug

Klacht: Pakket kon twee keer niet worden bezorgd terwijl ik gewoon thuis was.

Scarmiglione op 18 november 2020 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DPD
Categorie Koeriersbedrijven en post
Status Open
Datum 18 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onlangs heb ik een pakketje besteld. Ik zit 2 keer op het afgesproken tijdstip klaar om dit in ontvangst te nemen, maar opeens verandert de status in : Wij konden u pakket niet bezorgen.

Ik vraag me af hoe moeilijk het is om mijn pakketje af te leveren, maar ik had hem toch wel graag in ontvangst genomen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn pakketje eindelijk eens geleverd wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Scarmiglione
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met DPD

Andere klachten over DPD

Alle klachten over DPD →

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post

Alle klachten in Koeriersbedrijven en post →
Meld uw Klacht over DPD
Zo werkt het