Klacht: pakket in de lift achtergelaten

reneseeder op 28 oktober 2020 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 28 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

bezorger heeft gezegd dat het pakket niet boven kon brengen en heeft het onbewaakt in de lift gezet.

Gewenste Oplossing:

Als het pakket aan de huisdeur afgeleverd wordt zoals vroeger het geval was, en niet dat mensen het pakket beneden of in de lift moeten ophalen.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door reneseeder
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM