marcello106384762 op 15 december 2021 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
Ik zou 2 weken mijn pakket ontvangen, op de track en trace staat dat het pakketje geleverd is. Dpd gebeld en die geven aan dat ik onder mijn naam het pakketje heb aangenomen terwijl ik niet eens thuis was, alleen mijn moeder was thuis maar ze had geen bezorger gezien.
Pakketje z.s.m ontvangen of mijn geld terug krijgen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Source: ConsuWijzer / ACM
