Klacht: Pakket blijft in depot

Drieqa op 24 februari 2021 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 24 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn pakket is een week in het depot met foute vermelding “Onjuist Adres”
3 x gebeld met DPD call center kluitje in het riet gestuurd.
DPD mail week geleden ontvangen pakket is onderweg maar nooit gebeurd.

Gewenste Oplossing:

Zodra pakket is ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Drieqa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM