Klacht: Pakket besteld bij JBL.

Xxmichellexd op 04 februari 2021 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 4 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

DPD heeft het pakket naar het buitenland gestuurd terwijl er duidelijk Nederland op staat. DPD wist van niks. Was niet hun schuld. Pakket is na 1.5 maand met veel moeite eindelijk bezorgd. Maar ik ben wel klaar met DPD.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik een compensatie krijg voor het hele gebeuren. Ik heb 6 weken moeten wachten op mijn pakket. Waar ik aardig wat voor heb betaald.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Xxmichellexd
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM