Mijn Klacht:
Laptop besteld, hele dag gewacht, geen levering.
Buurman van paar straten verderop kwam het pakketje brengen.
Gewenste Oplossing:
Juiste aflevering op het correcte adres en niet alleen kijken naar een huisnummer.
DrBo op 01 mei 2020 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
Laptop besteld, hele dag gewacht, geen levering.
Buurman van paar straten verderop kwam het pakketje brengen.
Juiste aflevering op het correcte adres en niet alleen kijken naar een huisnummer.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM