Mijn Klacht:
Ik heb perongeluk mijn pakje in automaat van bpost lier deponeerde ipv bij dpd lier voor mijn pakje terug te kunnen sturen naar bol.com. Helaas na een week te wachten heb ik gezien dat mijn retour status nog steeds niet actief is gegaan, contact gehad met bol.com , ze kunnen niks doen tot dpd meer informatie kan geven , ik naar bpost gebeld voor te horen waar mijn pakje naartoe is , ze hebben zelf naar dpd gestuurd zeggen die van bpost maar Dpd zegt dat ze niks ontvangen hebben , heb hele tijd zo bezig tussen 2 aan te zoeken waar mij. pakje eigenlijk is . Hopelijk via deze weg mss iets positief te horen .
Gewenste Oplossing:
geen


