Klacht: Paketshop

Eric VanGilsdonk op 04 januari 2022 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf DPD
Status Nieuwe klacht
Datum 4 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De Courier wilde het pakket niet voor mijn appartementsdeur leggen,is twee keer geweest zonder een TT nummer , helemaal niets !
Blijkt hij het 1 km ver bij een gesloten pakketshop gebracht te hebben,ik vindt dat oerdom en kan er weer achteraan, terwijl ik op 100 m een pakketshop heb. Onnadenkende pakketbezorgers , dan zijn ze er maar weer vanaf. Bel ik DPD, komt er iemand voor de telefoon , die via ruis mij te woord stond dus niks opgelost . Heb het helemaal gehad met DPD.

Gewenste Oplossing:

Gewoon pakket brengen bij mij thuis, zoals het hoort.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Eric VanGilsdonk
💡

Tip from our consumer expert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Source: ConsuWijzer / ACM