Klacht: Ontevreden levering en bezorger

Amyselina op 20 januari 2021 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 20 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zojuist pakket binnen gehad. De doos is open gescheurd, aan de zijkanten ook beschadigd. De bezorger heeft het voor de de deur gegooid en is daarna plankgas vertrokken. Pakket van €200. Niet normaal hoe dat hiermee wordt omgegaan, begrijpelijke drukte maar dit is abnormaal. De naam hebben we inmiddels ook.

Gewenste Oplossing:

Als pakketten normaal worden geleverd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Amyselina
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM