SamVerleenn op 10 november 2023 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van DPD heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen over niet-ontvangen verzekerde pakketten, die mogelijk bij buren zijn afgeleverd. Na drie weken zonder reactie van DPD, voelt de klant zich genegeerd en overweegt verdere stappen te ondernemen.
Al eerder een klacht ingediend voor DPD. Ze negeren ons al 3 weken, wij hebben verzekerde pakketten opgestuurd en deze zijn niet ontvangen en bij de buren geleverd. DPD weigert mee te weken en we zullen hier per direct een klacht voor indienen. Pas op iedereen!
CONTACT OPNEMEN MET ONS!!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
