Mijn Klacht:
Parasol besteld online. DPD heeft eerst het pakket kwijt gemaakt.
Poging 2: pakket werd maar niet geleverd. Bij navraag stond deze ergens in een opslag omdat er in het systeem stond dat ik op vakantie was (?!?!?). Later geleverd. Ik was niet thuis. Is het bij de buren afgegeven. Prima maar dan graag een briefje in de bus. Dit was dus niet gebeurd. Gelukkig heb ik een lieve buurvrouw die meteen het pakket kwam brengen.
Dus nee, voor mij geen DPD meer….
Gewenste Oplossing:
Als pakketen gewoon geleverd worden, binnen een korte termijn. En er ook duidelijk is waar je pakket is.
