Samenvatting wordt geladen...
Ik kreeg een mailtje van DPD dat mijn pakketje tussen 18:47 en 19:47 zou worden bezorgd, dus dan blijf ik thuis. Vervolgens krijg ik om 20:26 een mailtje met ‘jammer dat u niet thuis was’, en dat ik het pakketje de volgende dag kon ophalen bij hun pakketpunt.
Het zou fijn zijn als de bezorger volgende keer wel gewoon langs komt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
