Klacht: Nooit aangebeld

Willy De Vos op 15 december 2021 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DPD
Status Nieuwe klacht
Datum 15 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte,
Betreft bestelnummer 1300678371
Chauffeur heeft nooit aangebeld en is onmiddellijk pakket gaan afgeven bij VIATIM???
Het is heel simpel, DPD is de enige koerierdienst waar ondertussen al 3 maal deze situatie heb meegemaakt. Post NL. BPost en anderen nooit problemen.
Dus in het vervolg wanneer bij bestelling zie het zal geleverd worden door DPD, annuleer ik altijd de bestelling.
Kan niet de bedoeling zijn dat ik me moet verplaatsen om zelf pakket op te halen, betaal liever meer voor het product ergens anders dan me moeten te verplaatsen.

Vriendelijke groeten.

W. De Vos

Gewenste Oplossing:

.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Willy De Vos
💡

Tip from our consumer expert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Source: ConsuWijzer / ACM