MvP123 op 04 juni 2020 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
Al meerdere mailtjes van DPD ontvangen over mijn bestelling. De eerste keer zou het pakket tussen 22:30 en 23:30 (!) bezorgd worden. Naar mijn idee vrij laat maar oké, ik blijf ervoor op. Rond 23:10 een mailtje dat het pakketje tóch niet bezorgd wordt. Zelfde verhaal voor de dag erna. Nu niets meer gehoord…. DRAMA!
Ik wil mijn pakket ontvangen op een normale tijd...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
