[email protected] op 21 oktober 2020 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
Rond 13 uur vandaag werd er aangebeld maar voordat ik kon reageren was de bezorger weg. Later vond ik kaart in de brievenbus Jammer dat u niet thuis was en ik kon mooi het pakje gaan ophalen. Ik ben slecht ter been en had expres gevraagd voor thuislevering en zat er op te wachten. Erg slechte service.
Bij aanvraag thuislevering wil ik dat ook krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
