Klacht: niet melden van bezorging pakketten

RiSaNiRu@150478 op 24 juni 2020 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 24 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Pakketten bij mijn ouders laten bezorgen omdat wij in Duitsland wonen. Ouders zijn thuis, pakketten worden beneden in de hal onder de brievenbus gedumpt, zonder belletje of briefje wat wordt achtergelaten.Per ongeluk door buurman ontdekt en bij ons gemeld. Het gaat om een pakket van bijna 200 euro en vind dit niet netjes, had iedereen wel mee kunnen nemen.

Gewenste Oplossing:

Graag door jullie achterhalen welke chauffeur van DPD dit heeft gedaan en hem hierop te wijzen. het gaat om bestellingsnummer : 1120227590

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door RiSaNiRu@150478
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM