Klacht: niet bezorgt wel afgemeld

heerde1991 op 08 april 2020 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 8 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

pakket niet bezorgt volgens pakketnummer wel afgegeven
als je belt wordt je van het ene nummer naar het andere gestuurd
en krijg je als antwoord is wel bezorgt
en als je zegt eventueel aangifte te doen wordt de verbinding verbroken
(asociaal)
pakketnummer 01675032620702

gaat om planten

Gewenste Oplossing:

als het pakket bezorgt is

Alle klachten die gemeld zijn door heerde1991
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM