Mijn Klacht:
Verschrikkelijk DPD!!
Het is inmiddels al regelmatig gebeurt, dat de bezorger aangeeft: bewoner was niet thuisniet kunnen leveren bericht achtergelaten.
Wij waren wel thuis en we hebben geen bericht ontvangen. Dat is wat we regelmatig tegen de klantenservice vertellen. en wat krijg je dan te horen, vervelend.. het wordt de volgende werkdag opnieuw bezorgd.
En dat terwijl je echt zit te wachten op het pakketje, Wat een luie bezorgers! En wat een vervelende oplossing.. uiteindelijk zijn ze niet langs geweest zal ze beloofd hadden dus kunnen ze beter langskomen. Ze hebben het immers niet gedaan.. belachelijk!!
Gewenste Oplossing:
Wanneer het pakket gewoon op de afgesproken tijd wordt bezorgd. Of anders bij de buren. Maar het begint eerst maar eens bij gewoon langskomen zoals afgesproken via website.!
