Klacht: Niet bezorgd voor de zoveelste keer

Davevdl op 08 maart 2021 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 8 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De DPD levert altijd slecht of niet. Pakketten bij buren afleveren terwijl jezelf thuis bent. Niet bezorgen omdat het pand ‘geblokkeerd’ is. Terwijl de portiek deur al 2 weken openstaat omdat deze defect is. Waarom kunnen deze bezorgers nou niet gewoon 1x aan het goede adres aanbellen met het juiste pakketje en heel misschien toch ook nog een glimlach ipv een chagrijnige bek.

Gewenste Oplossing:

Geen reden voor

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Davevdl
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM