Mijn Klacht:
Ik heb een pakketje besteld dat via dpd geleverd zou worden. Als ik de code ingeef om te kijken waar mijn pakketje is, staat dat die is afgeleverd. Ik heb niks ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik alsnog mijn pakketje krijg
Klacht: Niet bezorgd maar volgens site wel
xCee op 26 september 2014 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 26 september 2014
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DPD in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DPD een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
