hjvanbruggen op 10 februari 2021 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
Mijn pakket is niet bij mij thuis bezorgd maar in een ‘parcelshop’ hier 20 minuten vandaan zonder enig bericht.
Ik ben de hele dag thuis geweest dus dat is geen reden geweest om niet te bezorgen.
Het pakket netjes thuis bezorgd krijgen met een excuus en graag de reden waarom dit gebeurd is.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
