Klacht: niet bereikbaar

lconinx op 09 juni 2020 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 9 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn pakketje is niet bezorgd, terwijl het wel als bezorgd vermeld staat. Op die dag heeft dvd wel een ander pakketje bezorgd. Vervolgens geprobeerd te bellen. 25 minuten in de wacht gestaan voor het betaalnummer en vervolgens werd de verbinding verbroken. Het dvd contactformulier opent niet. Nu naar googelen het 010 nummer gevonden, maar hier sta ik met 1 wachtende voor mij ook al 20 minuten in de wacht. Dit is ongekend
min pakket nr. is 05228970839505

Gewenste Oplossing:

wanneer pakketje alsnog wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door lconinx
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM