AmsterdamTom op 13 februari 2021 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
DPD gaf een bezorging op vrijdag aan. Thuis gewacht maar het is nooit aangekomen. Zaterdag gaf de website nog een levering voor de dag ervoor aan. Niemand is beschikbaar op dpd om te antwoorden en de website geeft geen verdere informatie. Sanitaire onderdelen zitten in de verpakking en we kunnen geen water gebruiken totdat het arriveert.
Als mijn pakket vandaag zou aankomen. Helaas denk ik dat het zou niet gebeuren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
