Klacht: Niet bafleveren pakket terwijl ik thuis ben

Arnold71159 op 31 oktober 2024 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie

Mijn Klacht:

Pakketnummer 01415067706894

Nu al twee dagen wachten op dit pakket en thuis blijven.
Chauffeur is blijkbaar niet in staat dit gewoon af te leveren.
Klantenservice werkt ook niet en er wordt gewoon opgehangen.
Nu twee klachten lopen tegen de chauffeur.

Wanneer wordt mijn pakket nu geleverd?

Gewenste Oplossing:

Als mijn pakket vandaag binnen is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Arnold71159
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM