Klacht: Niet afgeven pakketje

Anita dimmers op 14 november 2020 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 14 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zaterdag 14 november zou er tussen 9.14 uur en 10.14 uur een pakketje afgeleverd worden ,om 10.30 uur krijg ik een mail dat ik niet thuis was ,er is helemaal niemand geweest tussen 9.14 en 10.14 uur .in die mail staat dat je een nieuwe afspraak kunt maken met een SMS code maar die heb ik ook niet gehad .hoe gaan jullie dit oplossen ?
P004914369043 .
Mvg anita dimmers

Gewenste Oplossing:

Als het op de afgesproken tijd geleverd wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anita dimmers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM