Mijn Klacht:
Na iets te laat bij de deur te zijn geweest een briefje in de bus gehad. Direct naar buiten gelopen en de chauffeur stond nog voor de deur. Op mijn vraag of ik alsnog het pakje kon krijgen werd botweg gezegd: dat kan niet want ik heb hem al ingeboekt…… volkomen larie en een beroerde bezorger, totaal geen medewerking. Dus ondanks dat het pakje binnen handbereik was toch naar de Parcelshop moeten gaan. Bijzonder slechte service, wellicht de chauffeur eens een cursus geven. Bij PostNL doen ze het heel wat klantvriendelijker.
Gewenste Oplossing:
Als er moeite gedaan wordt om het pakje te bezorgen, niet snel een briefje in de deur en hard proberen weg te rijden.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
