Klacht: Mail krijgen

[email protected] op 28 maart 2022 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DPD
Status Nieuwe klacht
Datum 28 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We krijgen een mail binnen dat het pakket bezorgd zou worden tussen 12.16-13.16. Het is inmiddels 17.50 en nog steeds niks, nu krijgen we een mailtje om 17.54 dat het pakket is geleverd op ons adres. Maar u ziet hem al aankomen er staat niemand in de straat en niemand aan onze deur met het pakketje.

Gewenste Oplossing:

Dat het nu alsnog geleverd wordt want ben niet voor Jan l.l thuis gebleven en heb niet voor niks bezorgkosten betaald

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip from our consumer expert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Source: ConsuWijzer / ACM