Klacht: Leveringen

Ed Dyson op 04 mei 2020 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 4 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vorige week vrijdag zou ik een pakket afgeleverd krijgen en omdat wij niet thuis waren was de pakket bij mijn buren afgeleverd. GEEN brief in mijn bus te laten weten waar de pakket was. Vandaag zou een pakket afgeleverd worden om 20..00 uur en het is nu 21.45 en nog geen pakket. Geen traceer info anders dan een melding op de site van Amazon dat de pakket afgeleverd had moeten worden.

Gewenste Oplossing:

Als ik traceer info kan krijgen zoals bij andere pakket diensten waar ik mijn pakket kan volgen van afzender tot aan mijn deur.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ed Dyson
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM