Mijn Klacht:
Herhaaldelijk komt het voor dat pakketten niet geleverd worden of zoek zijn geraakt. Zoals ook weer vandaag. Herhaaldelijk gebeld naar het serviespunt. En dan worden er nieuwe afspraken gemaakt, maar die niet aangehouden worden. Net weer gebeld en ze zouden het tussen 9:30 en 10:30 brengen, terwijl ik bij de leverancier zie dat het terug is gestuurd. ??? Ze geven aan dat niemand thuis was, terwijl ik hier ziet te wachten. ??? Ook geen briefje in de bus of mailtje Heb er geen goede woorden voor, voor de bezorger niet en ook niet voor jullie klachtenbureau
Gewenste Oplossing:
Afspraken nakomen en dat doen waar jullie voor betaald worden


