Klacht: KLacht

gabi1968 op 18 november 2020 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 18 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb al een lange tijd een probleem met dpd
ze spreken met mij af om het pakket op te halen (dat is naar de vidaxl winkel)
en ze komen niet, bel me niet terug, beantwoorden zelfs mijn e-mail niet
het is al de 4e keer in 2 weken !!!!!!!
en ik neem vrijaf om op hen te wachten!
dit is schandalig
en schokkend
Ik weet niet bij wie ik terecht kan voor hulp
Help alstublieft bij het oplossen van mijn probleem

Gewenste Oplossing:

Ik zal graag een verantwoordelijke persoon vinden om deze stoel te komen halen en terug te brengen naar de vidaXL-winkel

met Respect
G.Niemyjska

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door gabi1968
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM