Mijn Klacht:
het pakket is vanuit Nederland naar Duitsland verzonden. de inhoud van het pakket is gestolen, alles is kapot, in tweeën gebroken, glazen gestolen. in deze staat heeft de klant het pakket opgehaald
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling
Sylwia Musztyfaga op 12 december 2021 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
het pakket is vanuit Nederland naar Duitsland verzonden. de inhoud van het pakket is gestolen, alles is kapot, in tweeën gebroken, glazen gestolen. in deze staat heeft de klant het pakket opgehaald
Terugbetaling
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Source: ConsuWijzer / ACM