Bestel niet via DPD op 16 december 2020 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
Op 11/12 2020 zou mijn pakket van DPD op mijn adres geleverd zijn. ik was niet thuis en geen pakket ontvangen. Gebeld met de klantenservice, die willen niet uitzoeken waar mijn pakket is.
slechte service. volgende keer kies ik weer voor PostNL of DHL
Als ik mijn pakket ontvang of een vergoeding kan krijgen voor de inhoud.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
