Laura Groothedde op 31 mei 2021 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
Alle keren ben ik thuis als een pakket eraan komt. Maar DPD zegt dat ik niet thuis ben, laat geen briefje achter, meldt bij de tweede keer zelfs dat het pakket geleverd is! Waar dan? Ik heb niets ontvangen.
Ik wil graag mijn pakket ontvangen of tenminste weten waar het is.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
