ansvredenberg op 09 januari 2021 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
Zaterdagmiddag 9 januari zou er een pakket bezorgd worden. Netjes thuis, maps gevolgd. Staat er plots dat ik niet thuis ben en dat er een kaartje in de brievenbus ligt. Ik ben dus wel thuis en heb geen kaartje in de brievenbus. Waar is mijn pakket nu gebleven?
Levering van het pakket wanneer ik thuis ben met excuses
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
