Klacht: geen contact

koffiekoning op 07 april 2020 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 7 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

er is geen enkele manier om snel in contact te komen met DPD als je verzender bent.
Ik wil gewoon iemand kunnen bellen en niet 2 weken wachten op een antwoord in de mail.

Gewenste Oplossing:

Als er een telefoonnummer is.

Alle klachten die gemeld zijn door koffiekoning
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM