Mijn Klacht:
verkeerd bezorgt
postkode 1065KS nummer 68-1
afgegeven op 1065KJ nummer 65
Gewenste Oplossing:
ophalen bijPieter Calandlaan 65 en brengen naar de goede geadresseerde
Klacht: foute bezorging
bozeman1065 op 06 februari 2014 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 7 februari 2014
Reactie van het bedrijf:
Customer Service heeft contact opgenomen
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DPD in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DPD een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van
12 jaren geleden - Excuses voor de overlast. Customer Service neemt contact met u op. Met vriendelijke groet, DPD Pakketservice
DPD
Heeft op 07 februari 2014 om 08:36 geantwoord
Geboden Oplossing:
Customer Service heeft contact opgenomen
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - slechte oplossingen komen afspraken niet na
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
