Mijn Klacht:
ik heb op vrijdag, 4 Jul 2014 een bestelling gedaan bij gorilla sports het pakket bevatte 2 zendingen.1 zending heb ik na 2 dagen ontvangen de andere zending niet. na 2 dagen dpd bellen weer gebeld en je raad het al… het pakket is spoorloos! dit is TE belachelijk voor woorden.hoe kan je een heel pakket met een lengte van 120cm kwijtraken!? of u personeel drukt pakketjes achterover of er is iets anders aan de hand .voor deze belachelijke bezorg service heb ik 12 euro moeten betalen.
ik zal dan ook nooit meer iets online bestellen bij bedrijven die werken met dpd
Gewenste Oplossing:
ik wil per direct mijn pakket ontvangen want heb er al voor betaald. aan (we gaan het uitzoeken) heb ik niks.
dit moet gewoon zo snel mogenlijk worden opgelost
