Klacht over DPD: DPD levert niet en pakket kom…

Mijn Klacht:

DPD levert niet en pakket komt ook niet retour. Dit is al de zoveelste fout van DPD België, ik word er helemaal gek van.. Ook de klachten-afhandel service is belabberd, vandaar dat ik het hier online post.

Gewenste Oplossing:

Als mijn pakket geleverd wordt of als deze weer retour bij mij aankomt, of een vergoeding als deze helemaal zoek is geraakt. Pakket was € 50,- waard.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DPD in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DPD een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DPD

Heeft op 09 april 2019 om 13:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Fanti,

Hartelijk dank voor je bericht. DPD Belgie is niet actief op social media en Nederlandse sites. Zij zullen jouw bericht dan ook niet zien. Wij van DPD NL kunnen je hier helaas niet mee helpen. Ik kan je dan ook alleen doorverwijzen naar DPD Belgie omdat zij dit verder moeten oppakken. Met vriendelijke groet Anniek

Fanti

Heeft op 09 april 2019 om 13:25 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Weer een belabberde antwoord van DPD...
Ik heb mijn klacht ook niet op Social Media geplaatst!! Ik heb gewoon de klachtenformulier op de site van DPD België ingevuld..
Jullie zijn gewoon een flutbedrijf!

Klacht: DPD levert niet en pakket komt ook niet retour

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met DPD

Andere klachten over DPD

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post