Klacht: DPD levert geen pakket af

[email protected] op 01 juli 2020 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 1 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bezorger belt aan, geeft geen antwoord op de vraag wie is daar. Stopt een briefje in de bus; we hebben u gemist en rijd vervolgens gewoon weg. Dit gebeurd standaard bij DPD

Gewenste Oplossing:

Wanneer DPD de pakketen bezorgd, in plaats van : we hebben u gemist , bij aanwezigheid bewoners in huis

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM