Klacht: DPD laat pakketen onbeheerd achter..

JrZ op 25 februari 2021 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 25 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De bezorger heeft mijn pakket zogenaamd bij de buren afgeleverd, dit staat aangegeven in de trackinggegevens van DPD. In werkelijkheid heeft hij het pakket onbeheerd in een open tuin achtergelaten . IK heb hier GEEN toestemming voor gegeven.

Gewenste Oplossing:

Daar dit niet de eerste slechte ervaring met DPD is wil ik van ze vernemen wat ze gaan doen om dit soort misstanden te voorkomen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JrZ
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM