Klacht: Diefstal

Ancardinaels op 05 juni 2020 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 5 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goededag,

Ik had een iPhone SE 2020 besteld.
Deze is de volgende dag geannuleerd waardoor ik een andere besteld heb via een andere site.
Toen er plots een paar dagen later 2 iphone’s werden geleverd.
Hierdoor heb ik er 1 geretourneerd, deze is niet aangekomen. Ik heb deze via dpd terug gestuurd.
De gsm zat niet meer in het doosje wel nog de handleiding.
Ik heb contact opgenomen met Holland goedkoop en bol.com
Ze vinden dit zelf verschrikkelijk erg en gaan een oplossing proberen te vinden. Heb al meermaals geprobeerd te bellen met dpd. Telkens is het bezet. Ik ga vandaag nog een klacht doorgeven aan de politie. Dit is ongehoord.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik iets hoor over dpd.
Dat ze achterhalen wie deze eruit gehaald heeft en deze bestraffen!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ancardinaels
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM