Jeanette.Olivier op 23 januari 2021 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb met kerst via Amazon een pakket besteld. Geen track and trace helaas. Vol verwachting zou het pakket in de avond om 20 uur op 22 januari bezorgd worden en wat denk je….geen pakket en geen idee waar het nu is. Geen briefje in de bus, helemaal niets.
Ik wil mijn pakket hebben. Waar is het?
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
