Klacht: bezorging

Mevrouw E. de Vos op 25 november 2020 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 25 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

100 meter bij mij vandaan een afhaalpunt van DPD. Netjes afleveradreswijziging doorgegeven. Toch aan de deur geweest. Pakketje nu afgeleverd aan de andere kant van de stad (ongeveer 2 uur reizen met OV). Moet het nu zelf maar oplossen om het toch hier te krijgen.

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden als zij zorgen dat ik het pakketje toch hier krijg en ik het niet zelf moet regelen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mevrouw E. de Vos
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM